Informativa sondaggi

Benvenuti sul sito web www.unipower.it. La tutela della vostra privacy rappresenta per noi un impegno fondamentale. Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679 (“GDPR”), desideriamo assicurarvi che ogni informazione personale venga trattata con attenzione, trasparenza e nel pieno rispetto della normativa vigente.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Unipower S.p.A., P. IVA e C.F. 11101970017, con sede legale in Viale Abruzzi, 94 – 20131 Milano (MI) e sede operativa in Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO). Per qualsiasi richiesta o approfondimento riguardante i dati personali, è possibile contattare Unipower S.p.A. all’indirizzo e-mail privacy@unipower.it oppure mediante posta ordinaria presso la sede operativa sopra indicata.

2. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI / DATA PROTECTION OFFICER (DPO)

Unipower ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (Data Protection Officer – “DPO”). Il DPO è raggiungibile tramite e-mail al seguente indirizzo: privacy@unipower.it.

3. INFORMAZIONI FORNITE VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE

Unipower può mettere a disposizione degli utenti un questionario anonimo volto a rilevare il livello di soddisfazione in merito al servizio di assistenza ricevuto. La compilazione del questionario non richiede l’inserimento di dati identificativi personali e avviene in forma completamente anonima.

4. FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati raccolti tramite la compilazione del questionario sono trattati per la seguente finalità: la conduzione di un’indagine finalizzata a valutare il grado di soddisfazione della clientela relativamente al servizio di assistenza offerto. I risultati vengono elaborati esclusivamente in forma aggregata. Il trattamento si basa sull’interesse legittimo ai sensi dell’Art. 6 1) f) GDPR.

5. MODALITA’ DI TRATTAMENTO

Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e procedure automatizzate adeguate alla finalità perseguita. Unipower ha implementato misure tecniche e organizzative conformi all’art. 32 GDPR, tra cui sistemi di cifratura delle comunicazioni, volte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati.

6. TEMPI DI CONSERVAZIONE

Le informazioni raccolte tramite il questionario anonimo vengono conservate per il periodo strettamente necessario al raggiungimento della finalità per cui sono state acquisite.

7. AMBITO DI CIRCOLAZIONE DEI DATI

Il trattamento dei dati è svolto da personale interno appositamente autorizzato o da soggetti esterni incaricati che operano per conto di Unipower, nominati espressamente Responsabili esterni del trattamento. A titolo esemplificativo, i dati possono essere comunicati a società che forniscono supporto tecnico, soggetti o enti cui la comunicazione è richiesta dalla legge o da specifiche disposizioni normative. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta a privacy@unipower.it. I dati non saranno diffusi a soggetti indeterminati.

8. TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO

I dati trattati nell’ambito del presente servizio vengono gestiti all’interno del territorio europeo. L’utilizzo di alcune funzionalità del sito, come i cookie di terze parti, può comportare trasferimenti di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Per ulteriori dettagli è possibile consultare la cookie policy del sito.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15 e ss. GDPR, tra cui: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento. Qualora il trattamento si basi sul consenso, questo può essere revocato in qualunque momento. Le richieste devono essere trasmesse ai recapiti riportati nella presente informativa, indicando preferibilmente nell’oggetto “Richiesta esercizio diritti privacy”. Gli interessati che ritengano che il trattamento dei dati personali a loro riferibili avvenga in violazione della normativa vigente possono presentare reclamo al Garante ai sensi dell’art. 77 GDPR (https://www.garanteprivacy.it/reclamo) o ricorrere all’Autorità giudiziaria (art. 79 GDPR e art. 140-bis Codice Privacy).

10. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Per esercitare i diritti sopra indicati o per richiedere ulteriori informazioni, è possibile contattare il Titolare del trattamento scrivendo a: privacy@unipower.it oppure presso la sede operativa di Unipower S.p.A., Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO). Si invita a specificare nell’oggetto della comunicazione: “Richiesta esercizio diritti privacy”.

11. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente informativa può essere oggetto di aggiornamenti o integrazioni, anche a seguito di modifiche normative o evoluzioni tecniche. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle modalità di trattamento dei dati personali adottate da Unipower. Unipower S.p.A. www.unipower.it Informativa aggiornata al 09/07/2025