Prescrizione importi

Prescrizione bollette luce e gas: cosa sapere

Ai sensi della Legge di Bilancio 2018 (Legge n. 205/2017), come modificata dalla Legge di bilancio 2020 (Legge n. 160/2019) e della Delibera 603/2021/R/com, i clienti hanno la possibilità di richiedere la prescrizione degli importi fatturati in bolletta riferiti a consumi risalenti a oltre due anni, qualora il ritardo nella fatturazione non sia imputabile all’utente.

Cosa fare?

Se nella tua bolletta compaiono importi relativi a consumi effettuati oltre due anni prima, puoi richiederne la verifica a Unipower. Nel caso in cui il ritardo nella fatturazione sia imputabile a Unipower o al Distributore Locale, non sarai tenuto a corrispondere gli importi prescrivibili e dovrai pagare soltanto la parte restante della bolletta. Per avviare la richiesta di prescrizione, è sufficiente compilare in ogni sua sezione il modulo disponibile qui sotto e inviarlo tramite e-mail all’indirizzo assistenza@unipower.it .

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